김제경찰서(서장 박승준)에서는 경청과 응답을 핵심 기치로 삼고 시민들의 목소리를 경청하고 이에 기반한 치안 활동을 펼치고 있다.

이는 경청과 응답을 통해 시민들이 체감하는 양질의 치안 활동으로 보답하는 것이 목표이다.

또한 『경청과 응답하는 소통메아리』와 같은 구체적인 시책을 통해 ‘내부직원과 지역 주민들로부터 공감받는 더 나은 치안 서비스를 제공하고 있다’ 라는 긍정적 반응을 얻고 있다.

이에 신풍지구대(대장 정봉조)에서도 경청과 응답을 바탕으로 치안 고객만족도 향상을 위해 ‘먼저 일어나서 (Stand) 웃는 얼굴로(Smile) 경청하고 응답(Speaking)하는 시민과 소통하는 신풍지구대 3S 운동’을 전개하고 있어 시민들로부터 좋은 호응을 얻고 있다.