전북특별자치도의회 김정기 의원(부안)이 농아인의 응급 신고 접근성을 높이기 위한 수어통역 서비스 개선 필요성을 강하게 제기했다. 김 의원은 최근 전북농아인협회 유순기 회장과 함께 전북소방본부 119종합상황실을 방문해 영상 신고 수어통역 서비스의 실효성을 직접 점검했다.

김 의원은 지난 5월 부안소방서와 부안군수어통역센터 간 업무협약을 이끌어낸 당사자로, 이날 방문에서도 “전북 전체 소방서와 시·군 수어통역센터 간 협력체계를 광역적으로 확대해야 한다”고 강조했다. 이어 “전북소방본부와 전북본부 수어통역센터 간 협약이 체결되면 농아인의 안전 대응 시스템이 한 단계 더 강화될 것”이라고 말했다.

특히 김 의원은 ‘119안심콜 서비스’ 사전등록을 협약에 반드시 포함해야 한다고 주장했다. “장애인·독거노인 정보 DB를 기반으로 맞춤 대응이 가능한 만큼 농아인 등록이 확대되면 골든타임 확보에 결정적 역할을 한다”고 설명했다.

또한 화재 시 경보음을 듣기 어려운 농아인을 위한 시각경보형 감지기(LED 투광봉 알림장치) 보급 확대와 소방안전교육 강화를 주문했다. “경보음을 듣지 못해 초기 대응에 실패하는 사례가 반복돼서는 안 된다”며 전북도의 적극 지원을 촉구했다.

이날 김 의원과 유순기 회장은 실제 운영 중인 ‘제3자 영상통화 방식 수어통역 신고서비스’를 시연하며 원활한 접수 여부를 점검했다. 시연 과정에서 유 회장은 “현재 시스템만으로는 긴급상황 대응에 제한이 있다”며 개선 필요성을 재차 지적했다.

김 의원은 “농아인은 응급상황에서 더 취약할 수밖에 없다”며 “119 신고 체계가 농아인에게 실질적으로 작동하도록 전반적인 보완 대책을 마련하겠다”고 말했다. 그는 “이번 방문이 수어 기반 응급신고 체계 개선의 전기가 되길 바란다”고 덧붙였다.