한국탄소산업진흥원이 산업 AI 대전환 시대를 맞아 전 직원을 대상으로 생성형 AI 활용 역량 강화 교육에 나섰다. 자체 구축한 AI 플랫폼을 활용해 행정 업무의 효율성을 높이고 조직 전체의 디지털 전환 속도를 높여 나간다는 방침이다.

한국탄소산업진흥원은 지난 24일, 본원 회의실에서 전 직원을 대상으로 ‘생성형 AI 기반 업무지원 시스템 활용 교육’을 실시했다고 27일 밝혔다. 이번 교육은 원내 업무 전반에 AI 기술을 접목해 행정업무 효율성을 높이고, 조직 내 디지털 전환 역량을 강화하기 위해 추진됐다.

진흥원은 지난 5월 생성형 AI를 활용한 행정지원 플랫폼인 ‘카본AI’를 내부 전산망에 구축했다. 이 플랫폼은 내부 규정집, 업무 매뉴얼 등 방대한 행정 문서를 기반으로 사용자 질의에 실시간으로 응답하고 보고서 및 회의록을 자동 작성할 수 있도록 구현됐다. 

특히, 검색증강생성(RAG) 기술을 적용해 문서 기반 질의응답의 정확도를 높였으며, 내부 전산망에 설치되어 공공기관의 보안 요구사항도 충족한다.

이번 교육은 사전 테스트 및 시험 사용 기간을 거쳐 최종 개발 완료된 AI 플랫폼의 활용을 촉진하기 위해 진행되었으며, ▲시스템 개요 안내 ▲기능별 활용 방법 설명 ▲실습 및 질의응답 순으로 진행됐다. 

임직원들은 행정 문서 작성, 회의록 요약, 규정 검색 등 다양한 업무 기능을 직접 체험·실습하며 시스템 활용을 도모하는 시간을 가졌다.

진흥원은 이번 교육을 시작으로 생성형 AI 기반 행정지원 인프라를 조직 전반으로 확산하고, 실질적인 업무 효율화와 디지털 전환 속도를 높여 나갈 계획이다.

김경재 기획조정실장은 “이번 교육은 단순한 시스템 안내를 넘어, 직원들이 AI를 실질적인 행정 도구로 활용할 수 있는 역량을 키우는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 부서별 심화 교육을 통해 AI 기반 행정 혁신을 지속적으로 확산해 나가겠다”고 말했다.